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东莞市海京机械有限公司
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海京机械有限公司向客户承诺

  公司本着用最好的产品,为用户提供最好的服务宗旨,专门设立售后服务机构,制定用户服务细则和相应的管理制度,建立了一套比较完善的售后服务保障体系统。
1、公司对产品在质保期一年内实行无偿服务,保持期后实行终身有偿服务。
2、使用单位如遇技术问题,本公司将派专业人员,赴现场勘察,并积极协助操作,保证使用方的正常使用。
3、公司选派有丰富经验的工程技术人员为用户开展咨询服务,并根据用户需要,为用户延伸服务。
4、对用户反映的质量问题,于24小时内答复。
5、抓好用户信息反馈工作。
6、用户信息联络制度,一年内业务员信息联络不少于2次。
7、坚持部门经理负责的走访用户制度,每年不少于2次。
8、建立用户档案,并微机管理。